Informativa sulla Privacy e Trattamento dei Dati Personali
Benvenuti sul sito dell’Ambulatorio Medico Dr. Taheri. La tutela della tua privacy è per noi di assoluta importanza e gestita con i massimi standard di sicurezza tecnologica in conformità al Regolamento Europeo (GDPR 2016/679).
1. Titolare del Trattamento
Ai fini di legge, il Titolare del trattamento dei dati medici è il Dr. Taheri Sasan (Email: taheri@libero.it). Il Titolare determina le finalità della raccolta dati (esclusivamente per la prenotazione delle visite mediche).
2. Responsabile del Trattamento e Sicurezza IT (Importante)
Tutta la gestione tecnica, la sicurezza dei server, la crittografia dei dati e il funzionamento dell’Assistente Virtuale (Intelligenza Artificiale) sono affidati in via esclusiva a Amirmohammad Najafi in qualità di Responsabile esterno del Trattamento e Amministratore di Sistema.
Il Responsabile IT garantisce che l’infrastruttura rispetti i più severi protocolli di sicurezza europei.
3. Dati raccolti tramite l’Assistente Virtuale (Chatbot AI)
Quando interagisci con il nostro chatbot per prenotare o cancellare un appuntamento, ti verranno richiesti esclusivamente:
- Nome e Cognome
- Numero di Telefono
- Data e ora dell’appuntamento desiderato
I tuoi dati NON vengono utilizzati per scopi pubblicitari o di marketing.
4. Servizi Cloud e Protezione
I tuoi dati vengono elaborati attraverso infrastrutture sicure gestite dal nostro Responsabile IT:
- Elaborazione del Linguaggio (AI): I testi e i messaggi vocali inviati nella chat vengono processati in tempo reale tramite API sicure. I dati non vengono memorizzati per addestrare modelli linguistici pubblici.
- Gestione Appuntamenti: Il tuo Nome e Numero di Telefono vengono trasmessi in modo crittografato sul nostro Google Calendar protetto.
5. I Tuoi Diritti (GDPR)
In qualsiasi momento, hai il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati (Diritto all’oblio). Per esercitare questi diritti, puoi contattare direttamente il nostro supporto tecnico o il Titolare.
